「綜合商品零售業個人資料檔案安全維護管理辦法」於 2023年8月1日 正式生效。業者需要在辦法生效後的六個月內完成個人資料檔案安全維護計畫的訂定。過渡期已過，相關業者應注意實施內容。
綜合商品零售業個人資料檔案安全維護管理辦法主要針對零售業者如何保護個人資料的管理和措施進行規範。根據《個人資料保護法》（簡稱個資法），若零售業未妥善保護個人資料，可能面臨罰款及法律責任。
罰款相關：
若零售業者違反個資法或相關管理辦法，可能面臨下列罰款或處罰：
- 罰款：根據《個資法》第48條，若未遵守個人資料保護義務，最高罰款可達 200萬新台幣。
- 民事賠償責任：個人資料洩露導致權益受損的情況下，零售商可能需要對受害者進行賠償。
- 刑事責任：如果企業惡意或過失洩露敏感個人資料，還可能面臨刑事處罰。
因應資安措施：
要符合《綜合商品零售業個人資料檔案安全維護管理辦法》以及《個人資料保護法》的要求，採取零信任架構、EDR（端點偵測與回應）、以及DDoS攻擊防禦策略，對保護企業的個人資料至關重要。以下是這些技術的必要性：
1. 零信任架構：
零信任（Zero Trust）強調「永不信任，始終驗證」的安全策略，對於保護企業內外部的資料存取非常重要。即使員工在內部網絡工作，仍需對每個使用者、設備和應用進行多層次驗證與授權，確保無論是來自內部或外部的威脅，都能被有效攔截。零信任對零售業中的個人資料保護有很大的幫助，因為它能防止內部威脅和未經授權的存取行為。
2. EDR（端點偵測與回應）：
EDR能夠持續監控端點設備（如電腦、手機）上的活動，檢測和應對潛在的安全威脅，特別是惡意軟體、勒索軟體或未授權的存取行為。零售業中的員工設備可能是攻擊者的入口，EDR能及時發現異常行為，阻止攻擊者竊取或破壞個人資料。
3. DDoS攻擊防禦：
DDoS（分散式阻斷服務）攻擊是一種通過大量請求來癱瘓伺服器的攻擊手法。雖然DDoS攻擊不一定直接針對個人資料，但它可能會造成系統停擺或數據洩漏的間接風險。特別是在網路交易高峰期，零售業網站可能成為攻擊目標。導入DDoS防禦方案能有效減少服務中斷和數據洩漏的風險。
綜合建議：
要符合《綜合商品零售業個人資料檔案安全維護管理辦法》，並保護個人資料的完整性和安全，採用零信任、EDR和DDoS防禦是很有必要的，尤其是在現今網路威脅日益複雜的情況下，這些策略能提供多層次的防護，減少潛在風險。
