台灣保險業必需依據金融監督管理委員會訂定 「保險業辦理資訊安全防護自律規範」,需要建立全面性的資訊安全管理體系,以保障保險業務的穩定性與資訊資產的安全性。保險業的資訊安全方案應滿足以下幾個核心要求:
1. 符合資訊安全管理標準
保險業需遵循國際資訊安全標準,如:
- ISO 27001:建立資訊安全管理系統(ISMS)。
- PCI DSS:若涉及信用卡交易,需符合支付卡行業數據安全標準。
- NIST Cybersecurity Framework:用於風險管理的指導框架。
2. 需要導入的核心資訊安全方案
以下是保險業應考慮導入的資訊安全技術方案:
(1) 身份驗證與存取管理
- 多因素身份驗證(MFA):透過工具如 Cisco Duo 確保使用者登入的安全性。
- 單一登入(SSO):簡化用戶管理,增強存取效率。
- 零信任架構(Zero Trust Architecture):確保每次存取均被驗證,包括內部和外部用戶。
(2) 資料保護與加密
- 資料加密:
- 靜態數據加密(Data-at-Rest Encryption)。
- 傳輸數據加密(Data-in-Transit Encryption)。
- 數據損失防護(DLP):避免敏感數據洩漏,推薦 Cisco Umbrella 或類似方案。
(3) 網路安全
- 防火牆與網路邊界保護:
- 部署下一代防火牆(NGFW),如 Fortinet、Cisco ASA。
- 網路威脅檢測與響應(NDR):
- 使用工具如 Cisco Secure Network Analytics(Stealthwatch)檢測異常流量。
- 分散式阻斷服務攻擊(DDoS)防護:
- 部署 DDoS 防禦解決方案,如 Radware 或 Skuonet。
(4) 端點與伺服器安全
- 端點檢測與響應(EDR):確保設備安全,推薦 Cisco Secure Endpoint 或FortiEDR。
- 伺服器與虛擬機安全:部署防病毒軟件及漏洞管理工具(如 Qualys 或 Tenable)。
(5) 日誌與事件管理
- 安全信息與事件管理(SIEM):
- 用於收集、分析和監控系統日誌,例如 FotiSIEM。
- 安全編排、自動化與回應(SOAR):
- 自動化安全事件處理,提升回應效率。
(6) 供應鏈安全
- 第三方風險管理:使用評估工具如 BitSight 或 SecurityScorecard,確保供應商的安全符合要求。
3. 合規性要求
保險業應特別注重以下合規性:
- 個人資料保護法(GDPR/Taiwan PIPA):保護客戶的個人數據。
- 金融業法規:需定期向金融監管機構提交資訊安全狀態報告。
- 業務持續性管理(BCP):
- 制定災難恢復計劃(DRP),確保系統中斷時可快速恢復業務運營。
4. 具體落地措施
- 評估現狀:
- 對保險公司內部的資訊系統進行安全風險評估。
- 建立安全政策:
- 制定符合自律規範的資訊安全策略和操作流程。
- 導入專業工具:
- 根據需求選擇解決方案,優先導入高效的身份驗證、DLP、SIEM、EDR 工具。
- 員工安全培訓:
- 定期對員工進行資訊安全意識教育,降低內部風險。
- 持續監控與改進:
- 實施威脅檢測與持續安全監控,保持對最新安全威脅的防範能力。
推薦方案總結
金融保險業應優先導入:
身份驗證(MFA/SSO):例如 Cisco Duo、FortiToken。
資料保護(DLP):例如 Cisco Umbrella、FortiDLP。
網路安全(NGFW/NDR):例如 Cisco Secure Firewall、Fortinet。
威脅檢測(EDR/SIEM):例如 Splunk, FortiSIEM。
業務連續性計劃(BCP/DRP):確保系統穩定運營。
透過全面整合這些方案,保險業能更有效地滿足台灣資訊安全防護自律規範的要求,並提升業務運行的安全性與穩定性。


